Metro’dan bilet almayın !
- Tarih: 19-08-2009
- ( 1 ) Yorum Yazilmis
- |
Hayır arkadaşlar herhangi bir turizm firmasından para almadım. Blog yazarlığı rütbemi kullanarak yaşadığım memnuniyetsizliğimi paylaşacağım.
Son zamanlarda her zamankinden fazla seheyat eder durumdayım. Geçen gün İstanbul’dan Antalya’ya dönmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Nedeni ise en yakında onun olmasıydı. Metro Turizm’i küçüklüğümden beri prestij sahibi ve iyi bir firma olarak bilmemin sebebini bilmiyorum ancak bu ilk ve son bilet alışımdı. Sitesinde güleryüzlü hizmet vs. yazdığına bakmayın, çalışanların neredeyse tamamında güleryüzden eser yok. Müşteri’nin değerini bilmeyen ofis çalışanlarından tutun. Küfr eden ve neredeyse müşteriyi dövecek, İşini sakince halledemeyen bagaj görevlilerine kadar herşeyi görmek yaşamak mümkün. Müşteri nedir bunun öğretilmesi gerektiğini düşünüyorum ve Metro Turizim’i çalışanlarını eğitmeye davet ediyorum. Bundan sonra sürekli bilet aldığım 2 firma dışında bilet almayı düşünmüyorum. Eğer sizde seyehat edecekseniz, tarafsız olarak yazdığım bu yorumu aklınıza getirmenizi tavsiye ederim.











[...] önceki yazımda metrodan ne kadar kötü muamele gördüğümü ve bir daha bilet almayacağımı yazmıştım. Şu [...]